Πώς χρησιμοποιείται η γλώσσα του σώματος στον εργασιακό χώρο
Η επικοινωνία στο χώρο εργασίας είναι απαραίτητη για την εκτέλεση καθηκόντων και την εργασία ως ομάδα. Οι λέξεις που μιλούν τα μέλη του προσωπικού είναι μόνο μέρος του παζλ επικοινωνίας. Η γλώσσα του σώματος επικοινωνεί τα συναισθήματα ή τις προθέσεις ενός συντρόφου. Αυτά τα μη λεκτικά στοιχεία μπορεί να ευθυγραμμιστούν ή να έρθουν σε σύγκρουση με τις λέξεις που βγαίνουν από το στόμα του. Η συνειδητοποίηση της γλώσσας του σώματός σας σας βοηθά να αξιολογήσετε το μήνυμα που στέλνετε στους συναδέλφους σας.
Η γλώσσα του σώματος περιλαμβάνει ενέργειες και τρόπους συμπεριφοράς. Η επαφή με τα μάτια είναι ένας δείκτης γλώσσας σώματος στο χώρο εργασίας. Η διατήρηση της επαφής με τα μάτια δείχνει ενδιαφέρον, προσοχή, εμπιστοσύνη και ειλικρίνεια. Η παρεμπόδιση του βλέμματός σας μπορεί να κάνει έναν συνάδελφο να αισθάνεται ότι δεν είστε ειλικρινείς. Οι γενικές εκφράσεις του προσώπου στην εργασία δείχνουν επίσης τα συναισθήματά σας για την κατάσταση. Η γενική στάση σας υποδεικνύει επίσης την εμπιστοσύνη και το ενδιαφέρον σας σε αυτό που κάνετε. Η βύθιση στην καρέκλα σας κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης μπορεί να κάνει τους άλλους να αισθανθούν ότι έχετε βαρεθεί ή δεν ενδιαφέρεστε για την παρουσίαση. Οι χειρονομίες διαδραματίζουν επίσης ρόλο στην επικοινωνία στο χώρο εργασίας.
Σε μια κατάσταση ένας-προς-έναν ή μικρής ομάδας, η καταγραφή της γλώσσας του σώματος σας βοηθά να αποκαλύψετε μια έλλειψη εμπιστοσύνης, ένα πρόβλημα σε ένα τρέχον έργο ή ακόμα και ανεντιμότητα από έναν υπάλληλο. Με την αξιολόγηση της γλώσσας του σώματος, μπορείτε να εντοπίσετε πιθανά προβλήματα και να βρείτε λύσεις γι ‘αυτά. Εάν ένας υπάλληλος δεν αισθάνεται σίγουρος για ένα συγκεκριμένο έργο, η πρόσθετη εκπαίδευση ή υποστήριξη είναι μια επιλογή. Εάν αισθανθείτε ότι παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα με ένα έργο, μπορείτε να εργαστείτε για την επίλυση του προβλήματος.
Επικοινωνούμε σε τρία επίπεδα: λεκτική, μη λεκτική και παράφραση (τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τη φωνή μας για να προσθέσουμε νόημα στο μήνυμά μας). Η γλώσσα του σώματος αναφέρεται στα μέσα με τα οποία οι άνθρωποι μεταφέρουν πληροφορίες μέσω συνειδητών ή υποσυνείδητων κινήσεων του σώματος, εκφράσεων του προσώπου και χειρονομιών. Είναι επίσημα γνωστό ως «κινησιονομικά» και χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά το 1952 από έναν ανθρωπολόγο, τον Ray Birdwhistell. Στην πραγματικότητα, η γλώσσα του σώματος μπορεί να έχει μεγάλο αντίκτυπο στις σκέψεις και τα συναισθήματά μας, και αυτό περιλαμβάνει το πώς αισθανόμαστε στην εργασία. Αλλά πόση επικοινωνία δεν είναι λεκτική;
VIDEO
Πώς να βελτιώσετε τη γλώσσα του σώματος στο χώρο εργασίας
Είναι ενδιαφέρον ότι η γλώσσα του σώματος δεν είναι μια μη εκπαιδευμένη νευρολογική συμπεριφορά. οι άνθρωποι μπορούν να το βελτιώσουν. Εδώ είναι οκτώ συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να αναπτύξετε τη γλώσσα του σώματός σας όταν βρίσκεστε στο χώρο εργασίας και στη ζωή σας γενικά.
βιβλιογραφικές αναφορές
Shelley Frost, “How Body Language Is Used in the Workplace” Chron magazine, https://smallbusiness.chron.com/body-language-used-workplace-11773.html
Apostolos Belokas, “Why body language is important in the workplace” Safety4Sea, Athens Forum, 2019 [Graphics from this article, all rights reserved © Safety4Sea]
Carol Kinsey Goman, Ph.D. “12 Body Language Tips For Career Success” Forbes Magazine, Aug 21, 2013 https://www.forbes.com/sites/carolkinseygoman/2013/08/21/12-body-language-tips-for-career-success/