Što je kulturni kontekst putovanja jahtom i zašto je to važno?

Pod ‘kulturnim kontekstom’ plovidbe jahtama podrazumijeva se kultura i povijest regije (jedriličarskog područja) i srodne atrakcije toga područja. Ali kulturni kontekst je i mnogo više od samog skupa poznatih atrakcija u regiji. Kulturni kontekst uključuje i lokalne priče, povijesne i/ili narodne priče koje potječu iz baštine toga kraja. Tu se također radi i o gastronomiji i enologiji regije jer su to danas vrste turizma koje bilježe najveći rast. Turisti traže jedinstveno iskustvo kušanja lokalnih gastronomskih delicija, autohtonih vina, maslinovog ulja itd., a Mediteran je poznat po raznovrsnoj gastronomiji i nevjerojatnim vinima. Nadalje, u ljetnoj sezoni postoje različite vrste događanja u gotovo svim turističkim destinacijama. Povijesna, glazbena, umjetnička, gastronomska i slična događanja organiziraju se kako za turiste, tako i za lokalno stanovništvo.

Kakva je tvoja uloga što se tiče kulturnog konteksta putovanja jahtama?

Da biste poboljšali iskustvo plovidbe svojim gostima na brodu i povećali njihovo ukupno zadovoljstvo plovidbom, morate im pružiti informacije o kulturi i povijesti regije i atrakcijama koje su povezane s tim područjem. Doista, jedna od vaših uloga na brodu je biti lokalni turistički vodič vašim putnicima/gostima. Saznajte koji su najpopularniji restorani, barovi i vinski podrumi u destinacijama koje namjeravate posjetiti. Imajte na umu da nisu svi turisti u potrazi za vrhunskim restoranima. Neki od njih žele doživjeti lokalni način života pa im možete ponuditi staru lokalnu konobu sa specijalitetima toga područja ili posjet lokalnoj otvorenoj tržnici. Pokušajte dobiti sve informacije o datumima i programima najpopularnijih događanja. Na primjer, ako imate goste starije dobi, možda će ih zanimati koncert klasične glazbe koji se održava na vrlo atraktivnom mjestu. Ako su vaši putnici mlađi, pokušajte pronaći neke popularne koncerte moderne glazbe ili glazbene festivale. Budući da je ova tema vrlo opsežna, vrlo je važno unaprijed se pripremiti i informirati o tome gdje možete dobiti sve informacije koje kasnije možete prenijeti svojim putnicima na brodu.

Gdje pronaći potrebne informacije o kulturnom kontekstu područja?

Prvi korak u pronalaženju svih potrebnih podataka o kulturnim atrakcijama je posjetiti mrežne (web) stranice lokalne turističke zajednice. Svaka turistička zajednica ima osnovne podatke o destinaciji – koje su najpoznatije atrakcije, restorani, događanja itd.

Drugi korak bi bio osobno posjetiti turističke zajednice, ako je moguće. Pitajte ih za informacije koje vas zanimaju i prikupite nekoliko brošura odredišta duž svojih uobičajenih plovidbenih ruta. Učinite to na početku sezone plovidbe.
Treći bi korak bio istražiti na internetu sve ostale relevantne informacije koje možete pronaći. Ne nude samo turističke zajednice relevantne i zanimljive informacije o kulturnim atrakcijama u vašoj zemlji.

Kako ispravno priopćiti putnicima informacije o kulturnoj atrakciji?

U nautičkom turizmu turisti provode većinu vremena na plovilima/jahtama/jedrilicama. Stoga ćete Vi biti jedina osoba od koje mogu zatražiti informacije o destinaciji koju planiraju posjetiti. Da biste ispunili njihova očekivanja, morat ćete se dobro pripremiti za njihova pitanja. Neki od njih sigurno će biti zainteresirani za kulturne atrakcije. Pokušajte biti jasni i sažeti te navesti sve glavne atrakcije. Osim poznatih, pokušajte se prisjetiti i nekih zanimljivih priča, savjeta ili sličnih informacija koje bi im se mogle svidjeti. Sjetite se da turisti obično vole doživjeti nešto lokalno i autentično i osjećati se kao da su ‘okusili’ mjesta koje posjećuju. S druge strane, neće svi biti toliko zainteresirani za lokalne kulturne atrakcije. Pokušajte ih motivirati i potaknuti njihovu znatiželju. Naravno, agresivan pristup se ne preporučuje. Pokušajte pronaći pravi trenutak i nenametljivo ih zaintrigirajte zanimljivim i zabavnim pričama o povijesti i kulturi odredišta.

Molimo pogledajte i Modul o međuljudskim vještinama kako biste naučili kako komunicirati ove informacije putnicima.

Savjet: Na početku svake plovidbe pitajte svoje putnike imaju li neke preferencije u pogledu kulturnog konteksta putovanja. Na primjer, ako su ljubitelji gastronomije, dajte im nekoliko prijedloga za restorane s kvalitetnom lokalnom hranom i vinima. Pokušajte predložiti restorane s atraktivnom lokacijom ili posebnu gastronomsku ponudu. Stol možete rezervirati za njih unaprijed. Ako su vaši putnici zainteresirani za arhitekturu, na internetu pronađite poznata djela arhitekture i pokažite im u brošurama što to odredište može ponuditi.

Što se smije, a što ne smije

– Dobra priprema je polovina posla – prikupite sve informacije prije početka plovidbe i ukrcaja putnika

– Tijekom pripreme razmislite o svim mogućim vrstama kulturnih atrakcija koje bi putnici željeli istražiti

– Tražite informacije od lokalnih turističkih zajednica i putem interneta

– Prikupite podatke o dobro poznatim (koje se moraju vidjeti) atrakcijama

– Prikupljajte informacije o tajnim atrakcijama koje znaju samo lokalni stanovnici

– Prikupite podatke za sve dobne skupine

– Predložite gostima da kupe domaću hranu i piće u trgovini ili na lokalnoj tržnici te da ih isprobaju na brodu

– One koji nisu toliko zainteresirani za kulturni aspekt putovanja pokušajte zainteresirati nenametljivim i zabavnim pristupom koristeći verbalne vještine

Što se ne smije

– Tražiti informacije nakon što je putovanje započelo

– Usredotočiti se samo na jednu vrstu kulturnih atrakcija

– Putnicima ponuditi savjetovanje samo o poznatim atrakcijama

– Nametnuti putnicima svoje ideje o izletima ili itinererima

– Ponuditi isti raspon atrakcija svim putnicima, bez obzira na dob, interese i sl

– Agresivno nametati svoje mišljenje

 

Primjeri pripovijedanja (npr. Hrvatska)

Priča o vinu: Ako ste primijetili da su vaši putnici veliki ljubitelji vina, ispričajte im zanimljivu priču o Zinfandelu, jednom od najpoznatijih vina u SAD-u. Obično se misli da potječe iz Kalifornije, no DNK testiranje devedesetih pokazalo je da je hrvatski crljenak kaštelanski zapravo zinfandel u izvornom obliku. Mnoga kasnije nagrađivana vina u Hrvatskoj bila su te vinske sorte.

Mitovi: Ako plovite Cresko-Lošinjskim arhipelagom u Kvarnerskom zaljevu, koji je poznat po svojoj netaknutoj prirodi, recite svojim putnicima grčki mit o Argonautima. U davnim vremenima otoci Cres i Lošinj bili su poznati kao Apsyrtides. Absyrtus, grčki junak, uspio je u ovaj arhipelag pobjeći od svojih upornih progonitelja, noseći na svom brodu zlatno runo Argo kojeg je Jason ukrao iz Colchisa (danas na crnomorskoj obali Kavkaza). Uz pomoć Medeje, Absyrtusove sestre, Jason ga je čekao oko ovih otoka, potukao ga, izrezao tijelo na komade i bacio ih u more. Tako je i grad Osor (Apsoros) dobio ime.

Životna priča s poznatom osobom: Ako plovite oko otoka Brijuna (pogotovo ako na brodu imate austrijske putnike ili osobe profesionalno povezane s medicinom), ispričajte im priču o poznatom austrijskom industrijskom magnatu Paulu Kupelwieseru (1843-1919) koji je odlučio kupiti otočje Brijuni i razviti ga u lječilište i kulturni centar. U to vrijeme to je bila rizična investicija, posebno zato što je bilo malarije na tim otocima. Ali Paul Kupelwieser doveo je na otok liječnika Roberta Kocha (1843-1910). Ovaj proslavljeni njemački liječnik i pionirski mikrobiolog, koji je za svoje rezultate u liječenju tuberkuloze dobio Nobelovu nagradu, proveo je dvije godine na Brijunskim otocima, od 1900. do 1902., i uspješno iskorijenio bolest. Zahvalan za te napore, Kupelwieser je podigao skulpturu u čast Kocha koja još uvijek stoji na otoku Veliki Brijun.

 

Korisni linkovi za Hrvatsku:

https://htz.hr/hr-HR

https://www.apartmaninfo.hr/otkrijte-hrvatsku

http://www.uniline.hr

Korisni linkovi za Grčku:

https://theculturetrip.com/europe/greece/

http://www.greece-is.com/thinking-sailing-trip-greece-heres-need-know/

https://greece.greekreporter.com/2015/05/24/the-five-best-coastal-towns-of-greece/

Korisni linkovi za Španjolsku:

https://spainguides.com

https://www.spain.info/en/reportajes/de_charter_nautico_por_espana.html

Korisni linkovi za Bugarsku:

https://www.myguidebulgaria.com

http://www.bulgariatravel.org/en/Article/Details/2046/Sea%20Tourism