What is it?
Капитанът трябва да може да мотивира членовете на екипажа (ако има такива), както и туристите. Тази способност е едно от меките умения, които капитанът трябва да развие и усъвършенства. Не е тайна, че мотивацията се движи от емоцията. Когато капитанът би искал да стимулира екипажа / туристите да участват в дадено занимание, той трябва да се насочи към техните емоции. Актът на мотивация е акт на емоция. Целта на капитана трябва да бъде да постигне силно емоционално участие на хората на борда във всяка от изпълняваните дейности. За тази цел той трябва да бъде в лидерската роля на борда и да знае общото настроение, а също така да насочва туристите от една към друга от предварително подготвените дейности. Капитанът трябва да се държи с членовете на екипажа като към колеги и лица, на които може да разчита, а не като подчинени. Ефективният начин на мотивация е не само чрез словесни действия, но най-вече чрез физически актове. Капитанът лично трябва да започне дейностите, включени в програмата на пътуването. Той трябва да покаже на туристите какво иска да правят за някоя от дейностите. Капитанът трябва да бъде обучен как да развие способността си да мотивира.